# IntelliDuo — CRM com IA para clínicas e consultórios > Gestão de clientes com IA para clínicas e consultórios. A IntelliDuo organiza > clientes, histórico e agenda num lugar só e responde no WhatsApp por você: > tira dúvidas, marca horários e lembra cada paciente dos próximos > procedimentos, sempre com o tom da sua clínica. - **Site:** https://intelliduo.com.br/ - **Empresa:** INTELLIDUO TECNOLOGIA LTDA — CNPJ 65.103.989/0001-04 - **Contato:** contato@intelliduo.com.br · WhatsApp +55 51 99199-6364 - **Idioma:** pt-BR · **Mercado:** Brasil - **Selos:** Parceiro oficial Meta · Dados no Brasil (LGPD) · Sem fidelidade ## O problema que resolvemos A recepção da clínica responde, agenda, cobra, confirma e remarca — trabalho manual que consome a equipe e abre espaço para erro na agenda. Três gargalos concretos: - **Fora do horário é quando chamam.** As mensagens não esperam a recepção abrir. Sem resposta rápida, o paciente segue para o concorrente que respondeu primeiro. - **Horas por dia no WhatsApp.** Confirmar, remarcar, repetir preço e endereço. - **Pacientes que não voltam.** Quem deixou de fazer a próxima sessão só porque ninguém lembrou de chamar. ## Como funciona ### Atendimento 24/7 no WhatsApp oficial A plataforma é treinada com o catálogo de procedimentos, as dúvidas frequentes e imagens de "antes e depois" de cada procedimento. - Atende pelo WhatsApp oficial, com conexão certificada pela Meta - Quando a situação pede um toque humano, a IA avisa a equipe e passa o atendimento, sem o cliente perceber a troca - Tom ajustável: do formal ao descolado, em 3 cliques - Resumo automático de cada conversa ### Agenda integrada ao Google Calendar A plataforma se conecta direto ao Google Calendar dos profissionais. A IA marca, remarca e cancela por lá, sem troca de ferramenta. - Sincronização nativa com o Google Calendar, com várias contas - Confirmação automática via WhatsApp 24h antes - Atualizações em tempo real entre IA, equipe e profissional ### Contatos e tickets Cada paciente em um perfil, cada conversa em um ticket. - Campos personalizáveis por contato (nome, idade, observações, preferências) - Histórico completo de atendimentos — cada conversa fica registrada - Busca rápida por nome, número ou conteúdo de mensagem - Tags e segmentação para organizar a base ## Diferenciais 1. **Parceiro oficial Meta — sua conta WhatsApp protegida do banimento.** Aplicações não validadas pela Meta podem causar o banimento da conta, mesmo na versão Business. Como parceiros oficiais, operamos por um canal certificado e seguimos as boas práticas que protegem o número e os contatos. 2. **ChatGPT incluso.** A licença já vem embutida na assinatura. Sem contas extras e sem limites surpresa no meio do mês. 3. **Backup testado, não só armazenado.** Backup automatizado, redundância geográfica e criptografia de ponta a ponta, com testes periódicos de recuperação. 4. **Especialistas humanos no onboarding.** Acompanhamento dedicado durante a implantação. Canal direto de segunda a sexta, 9h às 18h; fora desse horário o chamado entra priorizado no início do próximo dia útil. 5. **Suporte com prazo de resposta garantido.** Cada chamado é registrado e priorizado pela urgência, com prazo conforme o SLA do plano contratado. 6. **Modelo de IA com a sua base, não com a internet inteira.** A interface própria permite alimentar a base com procedimentos, valores e protocolos da clínica. O ChatGPT é usado só para o que é complementar. 7. **Antes e depois, gerenciado por você.** Repositório de imagens que você inclui, organiza e substitui. A IA pode usar essas provas no momento certo da conversa, com sua autorização. ## Planos Sem fidelidade. Mensalidade recorrente mais uma implantação única que cobre a configuração completa da clínica. | Plano | Mensalidade | Implantação (única vez) | Para quem | |---|---|---|---| | **Basic** | R$ 697/mês | R$ 1.500 | Clínica começando a organizar o WhatsApp | | **Premium** *(mais escolhido)* | R$ 897/mês | R$ 2.000 | A parceria completa: IA, agenda e gestão | | **Personalizado** | Sob consulta | Conforme a demanda | Operações com necessidades específicas | **Basic** — 1 número WhatsApp oficial · até 2 profissionais na agenda · organização de clientes e histórico · atendimento automatizado 24×7 · IA treinada nos protocolos da clínica · biblioteca de vídeos de ajuda · CRM com Kanban (funil de vendas) · follow-up e recorrência de vendas · controle de produção (dashboard) · suporte por chat. **Premium** — até 3 números WhatsApp oficiais · até 9 profissionais na agenda · todo o restante do Basic. **Personalizado** — volume de números e profissionais sob medida · integrações específicas da operação · ferramentas de automação (N8N, Flow Builder, Webhook) · customizações avançadas · gerente de conta dedicado · treinamento da equipe · onboarding assistido · suporte prioritário. ## Perguntas frequentes **A IA fala com o paciente como se fosse a clínica?** Sim. No onboarding treinamos a plataforma com o tom de voz da marca, os gatilhos que você usa e até os emojis favoritos. O paciente nunca sente que está falando com um robô genérico. **Quanto tempo leva para configurar?** A implantação é acompanhada pela nossa equipe e normalmente fica pronta em poucos dias úteis. **Funciona com o meu WhatsApp atual?** Funciona. Seu número continua o mesmo; cuidamos de toda a parte técnica da migração, mantendo histórico e contatos. **Como funciona a integração com o Google Calendar?** Conectamos a conta Google de cada profissional com segurança. A IntelliDuo lê os horários livres e cria, remarca ou cancela eventos direto no Google Calendar, em tempo real. **Posso cancelar quando quiser?** Pode. Planos mensais, sem fidelidade. Você exporta todos os contatos em CSV a qualquer momento, inclusive depois de cancelar. **Os dados dos pacientes ficam seguros?** Sim. Servidores no Brasil, criptografia em repouso e em trânsito, conformidade com a LGPD e backups diários com testes mensais de recuperação. Você é controlador dos dados; a IntelliDuo é operadora. **E se a IA responder algo errado sobre um procedimento?** A IA responde a partir da base que a clínica aprovou — procedimentos, valores e protocolos. Quando a conversa sai desse território, ela não inventa: aciona a equipe e transfere o atendimento. ## Próximo passo Agende uma demo e mostramos as principais funcionalidades rodando em tempo real. - **Agendar demo / falar com vendas:** WhatsApp +55 51 99199-6364 - **E-mail:** contato@intelliduo.com.br ## Outras páginas - [Sobre a IntelliDuo](/about.md) — quem somos, missão, equipe - [Política de Privacidade](/privacy.md) — LGPD, dados, direitos do titular - [Termos de Serviço](/terms.md) — contratação, planos, cancelamento --- © 2026 IntelliDuo Tecnologia Ltda · Feito no Brasil 🇧🇷 Versão markdown de https://intelliduo.com.br/ para agentes e leitores automatizados.